JIAIEl arte de cuidarse

Privacidad

Responsable del tratamiento: Grisel DEL TORO IGLESIAS, empresa individual JIAI (SIREN 132 057 803), 19 allée du Viognier, 31320 Auzeville-Tolosane.

¿Para qué se usan tus datos?

Tus datos de contacto, el servicio elegido y tus preferencias se usan para preparar tu visita, gestionar tu solicitud y enviarte mensajes de seguimiento. La base es tu solicitud precontractual y después la ejecución del servicio. Los mensajes de contacto permiten responder a tus preguntas. La prevención de abusos se basa en el interés legítimo de proteger el servicio.

Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud; sin ellos no se puede enviar el formulario. Las notas son opcionales. No envíes diagnósticos, tratamientos médicos ni otros datos de salud en los formularios.

¿Quién recibe los datos?

Solo Grisel accede a las solicitudes. Las reservas y preferencias se guardan en eventos privados de Google Calendar; Gmail envía los correos de seguimiento, sin el cuestionario. Cloudflare Turnstile trata información técnica, como la dirección IP y señales del navegador, para detectar robots. Los mensajes de contacto se envían a bonjour@jiai.fr mediante Gmail, con tu nombre y el correo electrónico o el teléfono indicados, y se conservan con su estado de envío en un registro cifrado.

El sitio está alojado en Vercel, que también guarda el registro cifrado de los mensajes de contacto y de los límites contra abusos.

Google, Cloudflare y Vercel pueden tratar algunos datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en su certificación en el Data Privacy Framework UE–EE. UU., reconocido por la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023.

¿Durante cuánto tiempo?

La solicitud está protegida por una verificación contra robots y queda pendiente de confirmación por JIAI. No se exige validación por email ni un plazo de 30 minutos al cliente.

Los enlaces personales caducan 90 días después de la solicitud. Esto no elimina los eventos de Google Calendar ni los correos. Los límites contra abusos caducan a las 24 horas y se limpian con los siguientes envíos. Los mensajes de contacto se borran del registro cifrado a los 90 días.

Tus derechos y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación de tus datos, o ejercer oposición y portabilidad cuando correspondan, escribe a bonjour@jiai.fr. El plazo de respuesta es, en principio, de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL.

También puedes definir directrices sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento. No se toma ninguna decisión automatizada a partir de tus datos.

Cookies y servicios técnicos

La cookie de idioma conserva tu elección durante un año. Los borradores permanecen en memoria durante la navegación. No se utiliza ninguna herramienta publicitaria ni de analítica. Turnstile se carga en los formularios protegidos; su tratamiento se describe en el aviso de Cloudflare indicado abajo.

bonjour@jiai.fr

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